Política de Reembolso:

Nossa política de reembolso dos produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.
Todos nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Também realizamos trocas de produtos que vieram diferente daquele encomendado pelo cliente.
Reembolsos (quando aplicável):
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução.
Também vamos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado.
Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.
Reembolso também pode ser solicitado pelo cliente em casos de não envio da mercadoria no prazo combinado, bem como algum problema com o despacho da mercadoria.
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio pelo retorno do seu produto.
Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.

Siga as seguintes instruções para pedir o reembolso:

1- Informe sobre o ocorrido através de nosso e-mail: ShamrockClothes@yandex.com envie fotos claras do produto com defeito ou do produto errado que você recebeu, no prazo de 7 dias da data de entrega.
Atenção, não realizamos reembolso após este prazo.

2- Sua reclamação será analisada em responderemos no máximo em 3 dias úteis, constatado o problema, entraremos em contato via e-mail ou telefone e você poderá escolher uma das seguintes alternativas:

1 Receber o reembolso 100% do valor pago.

2 Receber um novo produto igual ou de mesmo valor.

3 Receber um produto de valor semelhante

Caso de extravio do pacote, precisamos aguardar o prazo máximo de 90 dias da data de realização do pedido, só assim confirmando o extravio, seguiremos com alguma das opções anteriores escolhida pelo cliente.

Em caso de dúvidas entre em contato através de nosso e-mail: ShamrockClothes@yandex.com ou nosso WhatsApp.